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民营眼科医院管理中的瓶颈问题(物流)
作者:石慧  方…  文章来源:辽宁省 大连 何氏眼科大连医院116023   点击数797  更新时间:2011/5/13 11:58:00  文章录入:毛进   责任编辑:毛进
对于民营眼科医院的管理系统,物流是其中重要的一个环节,也是十分容易出现问题的环节。 就拿白内障手术中的订购晶体来说,常用度数的晶体我们比较容易把握,可以根据利用率提前订购,库存也多,不需要担心延期到货的问题。但是对于那些特殊度数的晶体,又急于手术的患者,物流就起到关键的作用。影响物流的因素很多:天气、交通意外、地方限制、物流公司发货不及时等等,如果晶体不能及时到达,只能使患者的手术延期,影响我们医院信誉和患者满意度,也直接影响我们医院的手术量,更严重的会导致一些医疗事故。 这对这一问题,我提出了几点解决办法:首先在物流公司方面,我院应该与可靠的物流公司建立长期的合作关系,在可行的情况下,可以与物流公司沟通,在晶体订购方面为我院开辟一条绿色通道,保证我院晶体流动通畅;其次,在物流管理人员方面,希望他们能够与晶体厂家、物流公司及时沟通,对特殊度数的晶体进行跟踪查询,做到随时掌握晶体动向,以保证院内手术能够正常进行;最后,作为手术预约人员,我们也会做到遇到特殊晶体,第一时间与采购部人员沟通,保证晶体能够及时订购。 在市场经济体制下,民营眼科医院依然处在一个起步阶段,会存在许多问题是必然的,我们是要做到及时发现问题,解决问题,才会使医院得到更好的发展。
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